سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يقدمها متجر "قصص أطفال"، والتي يمكن تنزيلها واستخدامها فورًا بعد الشراء، فإننا لا نقدم سياسة استبدال أو استرجاع للمنتجات بعد إتمام عملية الشراء.
يرجى ملاحظة:
- بمجرد إتمام عملية الدفع وتحميل القصص، لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة أو استبدال المنتج.
- إذا واجهت أي مشكلة تقنية في تحميل أو استخدام القصص، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا لمساعدتك في حل المشكلة.
نحن نسعى دائمًا لضمان رضاك وتجربة تسوق ممتعة وآمنة.